„Von unserem Produkt bin ich wirklich begeistert.“

Stolz stellen wir unseren neuen Vizepräsidenten für den Vertrieb vor: Robert Dous. Ein wahrer Wohnmobil-Enthusiast mit einer Leidenschaft für Kundenservice und unsere Branche. „Ich bin wirklich davon überzeugt, dass wir unseren Kunden zuhören müssen, um ihre Bedürfnisse und Probleme zu verstehen.“ Damit ist Robert tatsächlich „on your side“.

Verstehen, was die Kunden nachts wach hält

Über die Jahre hinweg hat sich Robert in der Vertriebsbranche einen Namen gemacht. Robert hat etliche Unternehmen und Branchen gesehen, von der Körperpflege über Kaffeemaschinen bis hin zu Kunststoff und Metall. Letzteres seit über 30 Jahren, in denen er sowohl Halbzeuge als auch Maschinen verkauft hat. Dank seiner umfangreichen Erfahrung ist er heute ein praxisnaher, bodenständiger Vizepräsident für den Vertrieb, der die Beziehung zum Kunden wertschätzt.

„Über die Jahre hinweg habe ich die unterschiedlichsten Branchen und Unternehmen kennengelernt. So konnte ich für die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden ein tiefes Verständnis entwickeln.“ Ferner verfüge ich über einige allgemeine Kenntnisse über das Geschehen in ihren Produktionshallen. Darum fällt es mir leichter, gleichermaßen ihre Probleme und Erfolge zu verstehen.“

Ultimative Freiheit

Einer der vielen Gründe, aus denen Robert sich für Euramax entschieden hat, ist das Endprodukt. Denn für Wohnmobile und Camping spürt Robert wahre Leidenschaft und Liebe. Das ist in unserer Branche natürlich überaus praktisch. „Im Wohnmobil zu reisen, ist für mich wie ein Neubeginn.“ Die Fahrt beginnt, und man ist in einer ganz anderen Welt der totalen Freiheit. Jederzeit kann ich bestimmen, wo es hingeht und was ich tue. Ich verweile unheimlich gern an abgelegenen Orten mitten in der Natur und nutze jede Chance, mit dem Wohnmobil loszufahren – ob nur übers Wochenende oder für einen längeren Urlaub.“ Wenn Robert das Euramax-Werk in Roermond besucht, bringt er oft sein Wohnmobil mit und kampiert direkt vor Ort. Ein Wohnmobil-Fan eben.

Künftige Herausforderungen meistern

Als Vice President of Sales kennt Robert die Herausforderungen der Branche. „Vor uns liegt die große Aufgabe, für den Verbraucher auch künftig bezahlbare Wohnmobile zu gewährleisten. Kosteneffizienz ist ein wichtiger Punkt. Wir wollen zur Lösung beitragen, indem wir den Produktionsprozess effizienter gestalten, unsere Fertigung beschleunigen und in die Automatisierung investieren. Wohnmobile sind so schon teuer genug, darum versuchen wir, wo immer möglich Kosten zu sparen.“Mit diesem Ziel geht ein Trend einher, den auch Robert sieht und spürt: die Nachfrage nach leichteren Wohnmobilen. „Immer wichtiger wird beim Camping die Eigenversorgung: Je leichter das Wohnmobil, desto größer die mögliche Nutzlast, sprich: der Platz für nötige Utensilien bei Reisen in der Natur. Auch ich selbst habe ein Wohnmobil aus Aluminium gewählt; wegen des innovativen Materials und weil ich mehr Nutzlast mitnehmen kann.“ Echtes Verständnis fürs Geschäft, könnte man sagen.

‍„Ich bin von unserem Produkt wirklich begeistert. Es scheint vielleicht nur einem leichtgewichtigen Aluminiumblech zu ähneln, aber mir gefällt enorm, wie unsere Kunden es verwenden und transformieren.“

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Ein verlässlicher Partner

Die Frage nach Roberts Zielen bei Euramax beantwortet er klar und deutlich: „Die Leute sollen sagen, dass ich selbst und Euramax in der Wohnmobilbranche als zuverlässiger Partner bekannt sind, der die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden und der Branche versteht.“ Wenn man uns als diesen Partner anerkennt, dann stehen wir als Euramax voll und ganz an der Seite unserer Kunden.“

Immer jemand „on your side“

Wir sind noch nicht „on your side“? Gerne würden wir in einem unverbindlichen, persönlichen Gespräch herausfinden, wie wir unsere Partnerschaft Plus gestalten können. Eines ist sicher: Mit uns an Ihrer Seite sind Sie nie allein.