« Je continue de grandir »

De la pâtisserie frisonne à l'aluminium limbourgeois

Il y a quinze ans, Pascal a quitté la région de la Frise, dans le nord des Pays-Bas, pour s'installer dans le sud du Brabant pour y devenir encore meilleur pâtissier. Dans le sud, il est tombé amoureux de celle qui est entre-temps devenue sa femme. Il est également tombé amoureux de l'industrie de transformation lorsqu'il a commencé à travailler pour un grand fabricant de tartes. Pascal a décidé de poursuivre ses ambitions chez Euramax : « Je voulais continuer à me développer dans le domaine du process operating, mais j'avais atteint le sommet chez mon ancien employeur. Grâce à une agence pour l'emploi, je me suis retrouvée chez Euramax. Ici, j'ai suivi une formation pour devenir opérateur de processus et je peux continuer à m'épanouir. »

Un département en plein essor

Et c'est exactement ce que Pascal a fait en grandissant : d'opérateur de processus, il est devenu chef d'équipe et, entre-temps, il travaille en tant que superviseur sur la ligne à haut débit, où un matériau large de plus de 2,5 mètres est revêtu. À propos de sa principale responsabilité, il dit qu'il s'agit de « s'assurer que la chaîne de production reste en parfait état ». Pour ce faire, il commence son quart de travail en passant en revue la planification, les écarts éventuels et les éventuelles ruptures avec le superviseur par rapport au quart de travail précédent. Pascal prend ensuite la responsabilité de la machine. « Je fais un tour rapide de la machine et je discute avec les opérateurs de la chaîne de production. Mes autres responsabilités consistent à assurer la sécurité, à résoudre divers problèmes, à effectuer les réservations et à répondre à toutes sortes de questions. J'assiste également à des réunions pour améliorer encore la production et je coache les employés. » Pascal a un sens aigu du côté technique et humain du travail. Il explique : « Je veux avoir de bons contacts avec tous les membres de l'équipe. De cette façon, je peux avoir une idée de ce qu'ils ressentent et y réagir. Je tire beaucoup d'énergie de la constitution d'une équipe qui s'entraide, qui se respecte et qui s'amuse ensemble. Vous pouvez le constater dans nos résultats lorsque tout sera en place.

« Chaque jour, je cherche comment nous pouvons améliorer notre machine ou nos processus »

Pascal est de ton côté

Pascal tient la promesse « à vos côtés » d'Euramax à plusieurs niveaux. « En tant que département, nous nous concentrons sur la fourniture de produits qui répondent aux demandes de chaque client spécifique. Comme l'aluminium laqué par exemple, qui est utilisé pour fabriquer les plus beaux produits finaux, notamment les camping-cars, les caravanes et les trains. Quand j'y pense personnellement, je suis « de votre côté » en transmettant l'importance que j'accorde à la qualité de mon équipe. Chaque jour, je cherche comment nous pouvons améliorer nos machines ou nos processus. » Et lorsque Pascal constate une marge d'amélioration, il trouve qu'il est facile d'y remédier : « Chez Euramax, il est facile d'entrer en contact avec les gens et les lignes de communication sont courtes. Si j'ai besoin de faire quelque chose, je peux simplement appeler quelqu'un ou passer. De plus, tout le monde chez Euramax est optimiste et il n'y a jamais trop de problèmes. » Pascal est optimiste quant à l'avenir : « Je suis vraiment content de mon rôle, et il y a encore beaucoup à apprendre ici. »