John van Wanrooij est un campeur né et élevé. Il y a un an et demi, il a acheté son dernier produit : un magnifique camping-car Dethleffs. Depuis, sa femme et lui se sont lancés dans de merveilleuses aventures avec leur « deuxième maison ». Après un certain temps, John s'est posé quelques questions au sujet de ses murs extérieurs en aluminium. « Après une courte recherche, je me suis retrouvé chez Euramax ».
John van Wanrooij est un campeur né et élevé. Il y a un an et demi, il a acheté son dernier produit : un magnifique camping-car Dethleffs. Depuis, sa femme et lui se sont lancés dans de merveilleuses aventures avec leur « deuxième maison ». Après un certain temps, John s'est posé quelques questions au sujet de ses murs extérieurs en aluminium. « Après une courte recherche, je me suis retrouvé chez Euramax ».
Par une belle journée d'automne, John arrive fièrement dans son camping-car. D'Oosterhout dans le Brabant, il s'est rendu à Roermond, encore plus au sud. Même de loin, le véhicule brille à l'approche de Harmen Kruijt. Harmen est le PDG d'Euramax et après que John l'ait contacté pour lui poser des questions concernant le revêtement de ses murs extérieurs en aluminium qui présentait des dommages, Harmen l'a invité. On ne sait pas exactement comment ces dommages sont survenus, mais le fait qu'ils devaient être résolus est une évidence pour Harmen. « Chez Euramax, nous sommes de votre côté. Cela signifie que nous sommes aux côtés de nos clients de toutes les manières possibles. Et dans ce cas, nous sommes également du côté des clients de nos clients. »
John gare habilement son camping-car pas vraiment petit sur le parking Euramax. Mécanicien automobile de formation, il travaille aujourd'hui comme inspecteur de véhicules dans l'armée. Son camping-car est donc également attendu par ses yeux d'expert hautement entraînés. Un jour, il a remarqué quelques écarts dans le revêtement des murs extérieurs de son camping-car. « Au début, j'y prêtais peu attention », explique le passionné de camping. « À un moment donné, j'ai décidé d'agir, car je ne voulais pas que cela endommage inutilement les murs. »
Lorsqu'il s'agit de parois latérales en aluminium d'une grande marque de camping-cars, il est fort probable que l'aluminium revêtu provienne d'Euramax. Peu de gens le savent et au début, John n'en avait aucune idée non plus. Après avoir posé quelques questions, on lui a dit que les parois latérales provenaient d'Euramax, alors John s'est dit : « Hé, c'est là que je dois être ! » Et c'est pourquoi il se tient ici en ce moment. Bien qu'il s'agisse d'une exception rare, Harmen explique : « Dans ce cas, nous sommes heureux d'aider John à trouver une solution, mais normalement, nous n'avons aucun contact avec les clients de nos clients. »
Herman fait visiter à John les locaux d'Euramax. Entouré d'énormes rouleaux d'aluminium, il est fasciné par le processus de production. « J'ai découvert que les rouleaux d'aluminium sont revêtus ici puis découpés chez le fabricant. Il adore le fait qu'Euramax résolve les dommages causés aux murs extérieurs de son camping-car. « J'ai failli tomber de ma chaise quand Harmen a annoncé qu'ils allaient me la réparer. » Harmen va droit au but : « Nous soutenons notre produit ». En achetant leur camping-car, John et sa femme savaient qu'il était en aluminium, mais ce n'était pas le facteur décisif. « La zone de détente ronde à l'intérieur était la chose la plus importante pour nous », confie-t-il. Néanmoins, en tant que passionné de camping expérimenté, il voit les avantages de l'aluminium. « En cas d'orage, il peut être dangereux de s'asseoir dans un camping-car en plastique. L'aluminium est conducteur, il a donc le même effet que si vous étiez à l'intérieur d'une voiture. Il est également plus résistant au feu et il a vraiment l'air très beau. Grâce à leur résistance aux UV, les murs extérieurs ne se décolorent guère. C'est important pour moi car je veux utiliser mon camping-car pendant de nombreuses années. » Mais ce n'est pas seulement la fonctionnalité qui compte pour John : « J'aime faire du camping dans la nature, alors j'aime prendre soin de l'environnement quand je le peux. L'aluminium est un matériau très durable car il peut être recyclé à l'infini. J'ai appris aujourd'hui que mes flancs sont également en partie fabriqués à partir de métal recyclé. En attendant, je peux à juste titre me qualifier d'ambassadrice de l'aluminium. »
Une fois que le camping-car de John et de sa femme aura repris la route, presque immédiatement, un excellent voyage est prévu. Où aller ? « Je vais certainement vers le sud », rayonne John. « Ce que j'aime dans le camping, c'est la liberté. Où que nous allions, nous avons notre maison sur roues avec nous. » Pour John, le voyage en camping-car est tout aussi agréable que les vacances en elles-mêmes. « Et grâce à l'aide incroyablement généreuse d'Euramax, je traverserai l'Europe en voiture avec une fierté toute particulière », déclare-t-il avec un sourire chaleureux. Après une longue visite des lignes de production d'Euramax et un déjeuner copieux, John rentre à Oosterhout, de bonne humeur et impatient de vivre toutes les aventures que lui et sa femme vont vivre avec leur camping-car.
Ne sommes-nous pas allumés de ton côté encore ? Nous aimerions découvrir, dans le cadre d'une conversation personnelle et sans engagement, comment nous pouvons façonner notre partenariat plus. Une chose est sûre : avec nous à vos côtés, vous n'êtes jamais seul.